南京星火拥有一批专业的工程师、技术人员、和销售售后服务人员，他们长期从事包装机械安装、调试、现场培训、维修、咨询等工作，积累了丰富的经验，具有较高的专业技术水平，形成一支高素质年轻化极富团队创新精神的队伍。
南京星火的服务团队是一支团结、上进、尽职尽责的高素质队伍，大学及大学以上学历占80%，我们将发挥自身专业优势，为客户提供标准化、专业化、多元化、个性化的一站式整体售后服务。
致力于为客户提供量身订做的设备，从客户的需求出发来探索新点子，引导研究和观念更新，参与产品设计。
以现有技术为基础，吸引国际先进的设计理念和设计思想，引进更先进的技术，开发更高、更快的技术和装备，满足用户大批量高速生产和多品种小批量的弹性生产对技术装备的不同要求。
成立研究生流动培养站，积极开展与高等院校的项目开发合作，在致力于技术和产品开发的同时，培养适应行业发展要求的技术和管理人才。
